Eng
Ru
Tr
Самый простой
способ решить
проблему - договориться.
Как минимум, остальные способы стоят дороже.
Елизавета Верховских
Конфликтолог, тренер по коммуникациям,
бизнес-психолог
Запланировать встречу
Получить гайд «5 шагов к разрешению конфликта»
Елизавета Верховских
КОнфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес-психолог












Самый простой способ решить проблему - договориться.
Как минимум, остальные способы стоят дороже.
Запланировать встречу
Получить гайд «5 шагов к разрешению конфликта»
  • 15 лет
    Профессионального опыта
  • 500+
    Тренерских часов
  • 1000+
    учеников
  • 15.000.000+
    Рублей потрачено на обучение
Подробнее о тренере
“
Залог успеха любого процесса - взрослая, честная и бережная коммуникация.

Елизавета Верховских

Я буду полезна, если в вашей компании:
  • Сотрудники «не слышат» руководителей и друг друга
    Обратная связь не эффективна и как будто «не долетает» до адресата, приходится повторять одно и то же несколько раз
  • Боятся обратной связи и не обсуждают трудности открыто
    Коллеги предпочитают замалчивать проблемы, пытаясь избежать конфликта, обратной связи нет
  • Менеджеры эмоционально реагируют на «трудных» клиентов
    Менеджеры обвиняют клиентов в неадекватности, испытывают фрустрацию от конфликтов и выгорают.
  • «Ищут крайнего» и занимают пассивную позицию, вместо поиска решения
    Целые отделы тратят время, пытаясь переложить ответственность на других, вместо проактивного участия в решении проблемы
Частые запросы моих клиентов:
  • Сотрудники «не слышат» руководителей и друг друга
    Обратная связь не эффективна и как будто «не долетает» до адресата, приходится повторять одно и то же несколько раз
  • Боятся обратной связи и не обсуждают трудности открыто
    Коллеги предпочитают замалчивать проблемы, пытаясь избежать конфликта, обратной связи нет
  • Менеджеры эмоционально реагируют на «трудных» клиентов
    Менеджеры обвиняют клиентов в неадекватности, испытывают фрустрацию от конфликтов и выгорают.
  • «Ищут крайнего» и занимают пассивную позицию, вместо поиска решения
    Целые отделы тратят время, пытаясь переложить ответственность на других, вместо проактивного участия в решении проблемы
ЕЛИЗАВЕТА ВЕРХОВСКИХ
Конфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес психолог
Опыт и профессиональный путь

Более 12 лет управленческого и предпринимательского опыта в международной среде.
Работаю на стыке бизнеса, психологии и коммуникаций  с командами, руководителями и собственниками.

Ключевые роли и проекты:


2025 — н.в. Директор по маркетингу,

Taxten Technology (Стамбул)

Маркетинговая стратегия, продуктовая упаковка, B2B-продажи, выход на международные рынки.


2023 — н.в. Конфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес-психолог

Работа с корпоративными и частными клиентами:

  • разрешение конфликтов
  • переговоры в условиях неизвестности
  • снижение напряжения в командах
  • развитие управленческой коммуникации

2021–2023 Founder & CEO fashion-tech стартапа, Stylest (Стамбул)


2020–2024

Founder & CEO IT-event компании,

Dare2b (Стамбул)


2018–2020

Founder & CEO школы английского языка


2013–2018

Исполнительный директор сети магазинов мужской одежды,

Cesars (Екатеринбург)

Управление сетью, командами и операционной эффективностью.




Образование и профессиональная подготовка

Высшее образование:

  • Международные отношения
  • Психология и психологическое консультирование
  • Бизнес-психология

Профессиональная специализация:

  • Магистр метода Ненасильственного общения (NVC / ННО)
  • Коуч ICF
  • Финалистка международного стартап-акселератора Founder Institute
  • Студентка программы Стэнфордского университета«Коучинг первых лиц компаний»

Международный опыт:

  • Выпускница дипломатической программы в США (2009–2010)
  • Обучение у ведущих тренеров по коммуникации и конфликтологии
ЕЛИЗАВЕТА ВЕРХОВСКИХ
Конфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес психолог


Опыт и профессиональный путь

Более 12 лет управленческого и предпринимательского опыта в международной среде.
Работаю на стыке бизнеса, психологии и коммуникаций — с командами, руководителями и собственниками.

Ключевые роли и проекты:
2025 — н.в.
Директор по маркетингу, Taxten Technology (Стамбул)
Маркетинговая стратегия, продуктовая упаковка, B2B-продажи, выход на международные рынки.
2023 — н.в.
Конфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес-психолог
Индивидуальная и корпоративная работа:
  • разрешение конфликтов
  • сложные переговоры
  • снижение напряжения в командах
  • развитие управленческой коммуникации
2021–2023
Founder & CEO fashion-tech стартапа, Stylest (Стамбул)

2020–2024
Founder & CEO IT-event компании, Dare2B (Стамбул)

2018–2020
Founder & CEO школы английского языка
2013–2018
Исполнительный директор сети магазинов мужской одежды, Cesars (Екатеринбург)
Управление сетью, командами и операционной эффективностью.



Образование и профессиональная подготовка

Высшее образование:
  • Международные отношения
  • Психология и психологическое консультирование
  • Бизнес-психология
Профессиональная специализация:
  • Магистр метода Ненасильственного общения (NVC / ННО)
  • Коуч ICF
  • Финалистка международного стартап-акселератора Founder Institute
  • Студентка программы Стэнфордского университета
  • «Коучинг первых лиц компаний»
Международный опыт:
  • Выпускница дипломатической программы в США (2009–2010)
  • Обучение у ведущих тренеров по коммуникации и конфликтологии
ЕЛИЗАВЕТА ВЕРХОВСКИХ
Конфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес психолог


Опыт и профессиональный путь

Более 12 лет управленческого и предпринимательского опыта в международной среде.
Работаю на стыке бизнеса, психологии и коммуникаций — с командами, руководителями и собственниками.

Ключевые роли и проекты:
2025 — н.в.
Директор по маркетингу, Taxten Technology (Стамбул)
Маркетинговая стратегия, продуктовая упаковка, B2B-продажи, выход на международные рынки.
2023 — н.в.
Конфликтолог, тренер по коммуникациям, бизнес-психолог
Индивидуальная и корпоративная работа:
  • разрешение конфликтов
  • сложные переговоры
  • снижение напряжения в командах
  • развитие управленческой коммуникации
2021–2023
Founder & CEO fashion-tech стартапа, Stylest (Стамбул)

2020–2024
Founder & CEO IT-event компании, Dare2B (Стамбул)

2018–2020
Founder & CEO школы английского языка
2013–2018
Исполнительный директор сети магазинов мужской одежды, Cesars (Екатеринбург)
Управление сетью, командами и операционной эффективностью.



Образование и профессиональная подготовка

Высшее образование:
  • Международные отношения
  • Психология и психологическое консультирование
  • Бизнес-психология
Профессиональная специализация:
  • Магистр метода Ненасильственного общения (NVC / ННО)
  • Коуч ICF
  • Финалистка международного стартап-акселератора Founder Institute
  • Студентка программы Стэнфордского университета
  • «Коучинг первых лиц компаний»
Международный опыт:
  • Выпускница дипломатической программы в США (2009–2010)
  • Обучение у ведущих тренеров по коммуникации и конфликтологии

Для кого?

Коммуникации и конфликтология - универсальный и базовый soft skill.
Говорят, достаточно одного подготовленного переговорщика, чтобы избежать конфликта.
Но что, если каждый берет свою часть ответственности в диалоге?

  • Для собственников бизнеса

    • Умение договориться и с президентом и с охранником
    • Получить информацию, которая не доступна
    • Уметь строить долгосрочные отношения с партнерами и сотрудниками
    • Выдерживать самое высокое давление и не распознать манипуляцию -


  • Для руководителей и лидеров направлений

    • Умение эффективно и бережно давать обратную связь
    • Способность структурировать эмоции команды в конструктив
    • Навык приводить компанию к результатам за счет баланса мягкости и структурности
    • Умение УСЛЫШАТЬ собеседника, правильно интерпретировать и направлять диалог в нужную сторону

  • Для отделов продаж и клиентского сервиса

    • Умение слышать клиента, особенно несказанное
    • Способность вести диалог в напряжённых ситуациях
    • Навык экологично работать с возражениями, конфликтами и негативом, превращая их в лояльность
    • Умение договариваться о решениях


  • Для линейных сотрудников

    • Умение ясно и спокойно доносить свою позицию
    • Способность получать и давать обратную связь, не уходя в защиту и не разрушая рабочие отношения
    • Навык выдерживать давление, требования и эмоции других
    • Умение договариваться о задачах, сроках и границах на самом простом, ежедневном уровне

Для кого?

Коммуникации и конфликтология - универсальный и базовый soft skill.
Говорят, достаточно одного подготовленного переговорщика, чтобы избежать конфликта.
Но что, если каждый берет свою часть ответственности в диалоге?

  • Собственники бизнеса и первые лица компании

    • Умение договориться и с президентом и с охранником
    • Получить информацию, которая не доступна
    • Уметь строить долгосрочные отношения с партнерами и сотрудниками
    • Выдерживать самое высокое давление и не распознать манипуляцию -

  • Руководители и лидеры направлений

    • Умение эффективно и бережно давать обратную связь
    • Способность структурировать эмоции команды в конструктив
    • Навык приводить компанию к результатам за счет баланса мягкости и структурности
    • Умение УСЛЫШАТЬ собеседника, правильно интерпретировать и направлять диалог в нужную сторону

  • Отделы продаж и клиентского сервиса

    • Умение слышать клиента, особенно несказанное
    • Способность вести диалог в напряжённых ситуациях
    • Навык экологично работать с возражениями, конфликтами и негативом, превращая их в лояльность
    • Умение договариваться о решениях

  • Линейные сотрудники

    • Умение ясно и спокойно доносить свою позицию
    • Способность получать и давать обратную связь, не уходя в защиту и не разрушая рабочие отношения
    • Навык выдерживать давление, требования и эмоции других
    • Умение договариваться о задачах, сроках и границах на самом простом, ежедневном уровне
Форматы работы
Записаться на встречу и обсудить конфликт
Управление Cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечения лучшего опыта использования сайта.
Управление Cookie
Cookie Настройки
Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie настраиваемы..
Обязательные cookies
Всегда включены. Эти файлы cookie являются обязательными, чтобы вы могли использовать веб-сайт и его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как установка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм
АНАЛИТИЧЕСКИЕ COOKIES
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты для вас. Просмотрите список файлов cookie для аналитики, которые мы используем здесь.
Рекламные cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им доставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Просмотрите список файлов cookie для рекламы, которые мы используем здесь.
Подтвердить