НАУЧИТЕСЬ ВЫСТРАВИТЬ ЛИЧНЫЕ ГРАНИЦЫ И УПРАВЛЯТЬ КОНФЛИКТАМИ

СКАЧАЙТЕ PDF И УЗНАЙТЕ
"Как отказать, дать негативную обратную связь, сохранив отношения с окружающими?"

Клуб коммуникаций нового времени

Елизавета Верховских

С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ СТАЛКИВАЮТСЯ МОИ КЛИЕНТЫ
СТРАХ КОНФЛИКТОВ.
НЕ УМЕНИЕ ВЫСТРОИТЬ СОБСТВЕННУЮ ГРАНИЦУ БЕРЕЖНО, НО ЭФФЕКТИВНО.
РАСТЕРЯННОСТЬ ПРИ ВЫРАЖЕНИИ ЖЕЛАНИЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ, СТРАХ ДАТЬ ЧЕСТНУЮ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ
НЕ УМЕНИЕ ОТВЕТИТЬ ИЗЯЩНО НА ТОКСИЧНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ, ОБЕСЦЕНИВАНИЕ ИЛИ АГРЕССИЮ И СОХРАНИТЬ РЕПУТАЦИЮ
О ТРЕНЕРЕ
ЕЛИЗАВЕТА ВЕРХОВСКИХ
Ведущая клуба
Образование:
• Международные отношения и международный бизнес, Дипломатия и международный бизнес, УрФУ, г. Екатеринбург 2011-2015
• Факультет Бизнес-психологии, Бизнес-психолог, Open European Academy of Economics and Politics, Чехия, Прага, 2021-2024
• Выпускница программы культурного и дипломатического обмена Future Leaders Exchange (FLEX), USA
• Многочисленные повышения квалификации по направлению "коммуникации и конфликтология", обучения в сфере бизнеса и личностного развития, в числе которых: "Техника ненасильственного общения", центр ННО, автор Маршалл Розенберг; Курс "Общение и управление коммуникацией", Рон Хаббард; "Основа коммуникаций" Сергей Артемьев; "Управление конфликтами и методы противостояния", университет
Yeditepe, Стамбул и другие

Опыт работы:
С 2006 года - Специлист front desk, развитие клиентского сервиса 2009-2012 - Коуч по иностранным языкам
2012-2018 - Co-founder и СЕО сети магазинов мужской одежды Cesar's
2021- 2022 - Co-founder fashion-tech стартапа (Турция)
2019-2023 - Founder и CEO event- агентства в сфере IT и digital (Турция)
С 2023 - Тренер по коммуникациям и конфликтологии, бизнес-психолог, коуч. (Веду деятельность на трех языках в разных культурных концепциях)
ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ ВСТРЕЧУ
УЖЕ НА ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ МЫ СНИЗИМ НАПРЯЖЕНИЕ В ОБЩЕНИИ С ОКРУЖАЮЩИМИ, НАЙДЕМ ИСТИННУЮ ПРИЧИНУ КОНФЛИКТА И РАССМОТРИМ СТРАТЕГИЮ ВЫХОДА ИЗ НЕГО
В результате работы вы усилите навыки:
Уверенность
Четкость
Перестать бояться конфликтов и начать управлять коммуникацией.
Разобраться с формулировками и научиться говорить прямо и понятно, но бережно.
Просить и договариваться. Создавать соглашения, которые выполняются
Манипуляции, агрессия и давление. Защищаться и выходить в конструктивный диалог.
Гибкость
Неуязвимость
Управление Cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечения лучшего опыта использования сайта.
Управление Cookie
Cookie Настройки
Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie настраиваемы..
Обязательные cookies
Всегда включены. Эти файлы cookie являются обязательными, чтобы вы могли использовать веб-сайт и его функции. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как установка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм
АНАЛИТИЧЕСКИЕ COOKIES
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты для вас. Просмотрите список файлов cookie для аналитики, которые мы используем здесь.
Рекламные cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им доставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Просмотрите список файлов cookie для рекламы, которые мы используем здесь.